Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Massgebend ist die bei Vertragsschluss gültige Fassung. Abweichende Bedingungen der Kundschaft gelten nur, wenn wir sie schriftlich anerkennen.

2. Vertragsschluss

Darstellungen auf dieser Website sind unverbindliche Einladungen zur Offertstellung. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung in Textform oder mit Beginn der Serviceleistung zustande.

3. Leistungsumfang

• Öffnung von Tresoren, Panzerschränken, Schliessfächern und Waffenschränken
• Reparatur, Wartung, Schloss- und Codeumstellung
• Restauration, Transport, Verankerung und Entsorgung
• Lieferung von Ersatzteilen und Zubehör

4. Legitimation

Vor jeder Öffnung weisen Sie Identität und Verfügungsberechtigung nach (amtlicher Ausweis und Eigentums- bzw. Berechtigungsnachweis). Ohne vollständigen Nachweis führen wir keine Öffnung durch; bereits angefallene Anfahrtskosten bleiben geschuldet.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von derzeit 8.1 %. Versand- und Anfahrtskosten werden gesondert ausgewiesen. Rechnungen sind innert 30 Tagen netto zahlbar. Bei Verzug werden Verzugszinsen von 5 % p. a. sowie Mahnspesen von CHF 20 pro Mahnung erhoben.

6. Liefer- und Ausführungsfristen

Termine gelten als annähernd vereinbart, sofern sie nicht ausdrücklich als fix bezeichnet werden. Details siehe Lieferinformationen.

7. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Gewährleistung

Auf Serviceleistungen gewähren wir 24 Monate, auf Neuware die Herstellergarantie von in der Regel 24 Monaten. Mängel sind innert 10 Tagen nach Entdeckung in Textform zu rügen. Wir leisten nach unserer Wahl Nachbesserung oder Ersatz; schlägt diese zweimal fehl, besteht Anspruch auf Minderung oder Wandelung.

9. Haftung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden, höchstens auf den Auftragswert, beschränkt. Für Inhalte in geöffneten Behältnissen übernehmen wir keine Haftung, sofern kein Verschulden vorliegt.

10. Widerruf

Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt zusätzlich die separate Widerrufsbelehrung.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Winterthur, Kanton Zürich, soweit keine zwingenden Verbrauchergerichtsstände entgegenstehen.

Stand: Juli 2026